红酒代理加盟商必须掌握的葡萄酒营销技巧

2017年年中,越来越多的有创业梦想的伙伴瞄准了进口红酒市场,期待在红酒事业中有所作为。近日来不少伙伴咨询沈老师关于如何做好葡萄酒营销的相关问题,今天我们分享一下葡萄酒微信营销实战的一些技巧。

2015-2016年很多人都讲微信营销,但往往都急功近利。红酒代理加盟商试图想发一条微信内容就有客户购买你的红酒,在我看来那简直是痴人说梦。在过去,短信营销时代,短信内容推广满天飞,后期真正能抓到的潜在客户还是少之甚少。而现在微信营销之所以火爆,在于它相对以前做的短信推广来讲,更是有精准的地理位置定向, 葡萄酒专卖店可以定向对竞争对手烟酒店附近的消费人群进行营销,而短信,微博营销只能去猜这个人有多少消费能力,既模糊又不定向,充满不确定性。而且微信有更精准的人群定向推广方案,关键你是否舍得花钱推广。

当然,2017年红酒市场注定在微信上会火热起来,随着微信群体不断增加,人们开始习惯性微信购物。结合这一现象,我们所经营的的万森进口葡萄酒专卖店的微信营销实战经验,主要得益于以下几点。

葡萄酒微信营销实战技巧1:定位自我,从周边拓展客户

开店做的生意,差不多都是店铺周边的客户人群。如何您的店铺在生活商业区,结合微信营销推送,这样销售效果肯定很不错!毕竟微信营销覆盖面广,微信营销 一夜之间已是巅峰重转气象万千。很多人以为微信营销就是小广告,结果导致很多人反感!而我们做微信推广时,微信营运的目的是维持顾客的关系。因为99%的时间都用来培养顾客的信任度,所以我是暂时忘记销售,天天促销,也可以讲,我们是29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效。其实,这种效果非常不错。 微信营销没有任何营销秘诀,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,我们一家店在不到3个月获取40万粉丝,而且这些粉丝几乎都是我们 这个城市中的人。微信属于熟人互动社区,熟人间传播更可信,可与顾客产生多种互动形式,如语音,视频,图片和文字等;我感觉微信具有公众账户功能,可实现市场活动,客户关系管理,红酒销售等。

葡萄酒微信营销实战技2:微信二维码门头推广,最快捷有用的广告

我们会在专卖店门头上做一个巨型二维码图案,这样客户既方便记忆又能在很远二维码图案就置于取景框内。另外,在正常的营业过程中将红酒店的微信二维码印刷在每次促销活动宣传单上,并把店铺的二维码放大后制作成POP,贴在红酒店铺的橱窗上。在每次利用微信对外发布各种资讯时,尽可能在这条内容上插入二维码图片,我们还在官方网站,新浪微博,各类博客,QQ空间等上面不断发布红酒店铺的二维码图片。我们也只针对会员,不会大量搜寻陌生人加入朋友圈,有针对性地加粉,决不买粉!

葡萄酒微信营销实战技巧3:微信订购优惠活动,最吸引回头客的方式

在微信没有流行以前,我们传统店铺都是制作店铺VIP卡发放,随着现在各类卡的增多,消费者对卡都没有兴趣,我们干脆就用微信代替VIP卡。我们在推广微信时,尽量给予目标消费者更多的优惠,他们才能更加愿意去扫描我们的微信二维码,这样酒方便客户了解到我们红酒促销的相关信息。我们为了让更多的顾客关注我们店铺的微信账号,策划推出了关注有奖的活动。只需扫一扫二维码,关注后即可获赠试小瓶装体验。通过此方式,我们增加了大量的体验顾客,挖掘了一批潜在红酒客户群体,搜集整理顾客的品酒爱好,年龄,性别,手机号等,根据这些资料进行分组,以方便针对性地服务和营销。曾经举办一次有奖促销活动,活动当天就为店铺吸引到了四千多个粉丝。

葡萄酒微信营销实战技巧4:精心推送有趣内容,做贴心的品牌传播

微信是点对点转播,阅读率大于30%,微博很容易淹没在海量信息中,阅读率仅在1%—4%。因为与微博需要积累较大的粉丝群不同,使用微信的过程中最重要的并不是粉丝量的大小,而是互动程度如何。我们葡萄酒专卖店每两三天会发送一次与商务葡萄酒,红酒知识,酒庄酿酒过程等目标群体喜欢,需要的实用信息,比如怎样品酒,怎样喝酒更健康等。我们推送的内容一定是发短小,实用且有创意和趣味性的内容,而且还尽量让发信息的频率不太高,以免接收者厌烦,且发送次数少也节约了组织内容的精力。因为我们同时使用微博,短信等多种营销渠道,我们特地比较了微博与微信的营销效果,认为微信的实际效果比微博强。因为我们的微信经常与目标客户群互动,为用户提供有价值的信息,从而获得用户的信任。

葡萄酒微信营销实战技巧5:保持互动性,客户最容易接受的交流

其实,微信的特点更像一把双刃剑,由于微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们也可以随时关闭与我们葡萄酒专卖店之间的互动。试想一下,如果你关注了20个品牌,每个品牌每天向你推送3条信息,那么这些信息就显 得有些扰民了。若我们是频繁的推送,消费者就会把我们专卖店微信号关注取消,所以我们是按需互动。若我们如果老不去与消费者沟通,或者不回答消费者的互 动,消费者一样会把我们取消。所以我们没有把微信看得太重,也没有看得太轻,但我们非常注重每一条微信内容质量。通过调查,我们发现晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合征明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。

总结一下,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂多变的人性。毕竟微信,有互动才有未来,即使是一条信息,也要觉得能够体现品牌的真实人格,而不是机器人对话,没有感情就没有沟通。

无论哪种营销模式,营销在于用心,我们现在通过微信做红酒销售,还需要很多实践。毕竟,微信营销尚属新生事物,我认为精华与糟粕共存,特别是警惕广告泛滥,虚假及盲目追求粉丝规模等问题,取其精华,去其糟粕,探索将微信营销价值最大化的模式和方法,才是我们葡萄酒专卖店业绩生存之道。

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